Microsoft объявила о полном восстановлении Outlook, Teams и других сервисов после глобального сбоя

Корпорация Microsoft сообщила в субботу, 14 ноября, о полном восстановлении работы своих сервисов Outlook, Teams, Copilot и других приложений Microsoft 365 после масштабного сбоя, продолжавшегося более суток.

"Мы завершили работы по устранению основной проблемы и восстановили обслуживание всех оставшихся пользователей и регионов, затронутых сбоем", – говорится в сообщении компании.

Как сообщает Reuters, неполадки начались 12 ноября и затронули пользователей более чем в 70 странах. По данным сервиса Downdetector, во всем мире было зарегистрировано свыше 7,4 миллиона сообщений о сбоях. В пиковые моменты поступало почти 20 тысяч жалоб в минуту.

Проблемы затронули работу государственных учреждений, банков, авиакомпаний, больниц и коммерческих предприятий. Пользователи не могли отправлять и получать электронные письма, пользоваться корпоративными чатами и другими рабочими инструментами.

По объяснению Microsoft, причиной сбоя стали технические проблемы, возникшие при модернизации сетевой инфраструктуры. Часть серверов перестала отвечать на запросы, что привело к перегрузке остальных систем. Восстановление заняло больше времени, чем предполагалось первоначально. Компания подчеркнула, что признаков кибератаки обнаружено не было.

Масштабный сбой вновь привлек внимание к зависимости государственных структур и бизнеса от облачных сервисов крупнейших технологических корпораций.